고른당 개인정보 수집·이용 안내
주식회사 서린글로벌(상호명: 고른당)은 고객이 선택한 휴대폰 조건을 확인하고 상담을 이어가기 위해 필요한 정보만 수집합니다. 고른당은 별도의 제3자 광고 판매나 무관한 마케팅 목적으로 고객 정보를 넘기지 않으며, 상담·신청·혜택 안내에 필요한 범위에서만 개인정보를 이용합니다.
1. 기본 수집 항목
구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유기간
상담 신청 | 이름, 휴대폰번호, 상담 요청사항 | 상담 연락, 조건 확인, 문의 답변 | 상담 종료 또는 목적 달성 후 파기
선택 조건 | 모델명, 용량, 색상, 현재 통신사, 이동할 통신사, 가입유형, 요금제, 할인방식, 부가서비스, 보험 선택 | 고객이 선택한 조건 저장, 월 납부금 안내, 개통 가능 여부 확인 | 상담 또는 신청 처리 완료 후 파기
신청 진행 정보 | 신청 방법, 신청 시각, 신청 상태, 관리자 메모, 연락 처리 이력 | 상담 접수 관리, 신청 진행상황 안내, 중복 신청 확인 | 처리 완료 후 내부 관리에 필요한 기간까지 보관
혜택 지급 정보 | 예금주, 은행명, 계좌번호, 지급 대상 확인 정보 | 사은품 또는 추가 혜택 지급 | 지급 완료 후 파기. 단, 회계 증빙이 필요한 경우 법정 보관기간 적용
자동 생성 정보 | IP, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 동의 여부, 페이지 이용 기록 | 서비스 오류 확인, 보안 관리, 이용 흐름 개선 | 목적 달성 후 파기. 단, 법령상 보관이 필요한 경우 해당 기간 보관
2. 선택 동의 항목
구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유기간
카카오 상담 | 카카오 상담 요청 여부, 카카오 채널 동의 여부, 카카오 사용자 식별값이 전달되는 경우 해당 값 | 카카오 상담 연결 및 상담 내역 확인 | 상담 종료 또는 목적 달성 후 파기
마케팅 안내 | 휴대폰번호, 관심 모델, 상담 이력 | 가격 변동, 프로모션, 재상담 안내 | 동의 철회 또는 목적 달성 시까지
선택 동의 항목에 동의하지 않아도 기본 상담 신청은 가능합니다. 다만 카카오 상담, 가격 변동 안내, 프로모션 안내처럼 해당 동의가 필요한 기능은 제한될 수 있습니다.
3. 개인정보 이용 기준
고른당은 고객이 직접 남긴 정보와 선택한 상품 조건을 기준으로 상담을 진행합니다. 사이트에 표시된 가격과 혜택은 통신사 정책, 재고, 가입유형, 요금제 조건에 따라 달라질 수 있으므로 상담 과정에서 최종 조건을 다시 확인합니다.
4. 개인정보 보관 및 파기
개인정보는 수집 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 폐기합니다. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 아래 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
법령 | 보관 내용 | 보관기간
통신비밀보호법 | 접속 로그, 접속 IP 등 통신사실확인자료 | 3개월
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년
5. 동의 철회와 권리 행사
고객은 개인정보 수집·이용 동의를 철회하거나 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청이 들어오면 고른당은 본인 여부를 확인한 뒤 관계 법령에 따라 처리합니다.
6. 개인정보 보호책임자
항목 | 내용
회사명 | 주식회사 서린글로벌
상호명 | 고른당
개인정보 보호책임자 | 전민우
이메일 | help@sungjimarket.co.kr
대표전화 | 1670-9394
7. 적용일
본 개인정보 수집·이용 안내는 2026년 8월 6일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 고른당 홈페이지에 공지하거나 해당 페이지를 수정해 안내합니다.